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与中文商务伙伴打交道的习俗、等级观念与不成文规则 - 问候、名片、送礼、商务宴请，以及"面子"如何影响谈判——外加相应的词汇。
仅凭语言流利并不能避免无意间的冒犯。本课程涵盖了在真实的中国商务关系中真正重要的习俗：如何正确递交名片、为什么有些礼物真的会冒犯对方、会议中的座位顺序如何体现等级，以及为什么中国的合作对象说"也许"时可能意味着"不"。每个级别都将文化背景与相应的实际词汇结合在一起。