التفكير السريع، التعامل مع الأسئلة الصعبة، استخدام الفكاهة بأمان، التقديم أمام الكاميرا، وحمل نفسك بحضور تنفيذي - المواقف التي لا يُحضّرك أي نص لها بالكامل.
المرحلة الأخيرة: التحدث جيدًا عندما لا تستطيع التحضير مسبقًا بالكامل. تغطي هذه الدورة إطارًا حقيقيًا للخطابة العفوية، كيفية التعامل مع الأسئلة والأجوبة (بما فيها الأسئلة العدائية) بدون انزعاج، استخدام الفكاهة بدون أن تفشل، التقديم بثقة أمام الكاميرا، والإشارات الأكثر هدوءًا للحضور التنفيذي التي تجعل الناس يستمعون حتى قبل أن تقول الكثير.