Echte, praktische schrijfvaardigheden voor e-mail, chat, en werkplekberichten - duidelijkheid, structuur, toon, en het moeilijke bericht goed schrijven.
De meeste werkplekcommunicatie is geschreven, niet gesproken - en de meeste mensen krijgen nooit echte training in hoe je dat goed doet. Deze cursus behandelt duidelijk professioneel schrijven voor e-mail, chat, en de oprecht moeilijke berichten die iedereen uiteindelijk moet versturen.